WaveKat Voice 是一款執行在你電腦上的電話應用程式。連接你已經在用的電話電信業者,就能直接在桌面上接聽和撥打電話——每通對話都自動為你錄音並寫成文字,除非你願意,否則資料不會離開你的電腦。
把一個通話流程指給你的線路,WaveKat Voice 就會替你接聽——問候語、營業時間、按鍵選單、留言或轉接。這正是自動總機做的事,只不過跑在你自己的電腦上;每一步你都看得到,還能在留言途中把電話接過來。
了解運作方式


直接在電腦上接聽和撥打電話——不需要話機、不需要額外硬體,也不用盯著瀏覽器分頁。它安靜地待在一旁,電話響起時才出現。
每一通對話都會自動錄音,掛斷的那一刻就儲存好。隨時可以回放——無需設定,也不用記得去打開開關。
邊說邊看到文字。通話旁邊滾動顯示即時文字稿,讓你專注於重要內容,而不是埋頭記筆記。
在你的電信業者支援時,WaveKat Voice 會協商採用 Opus 編解碼器,帶來寬頻、HD 清晰的語音——無法支援時則會自動退回標準音質。無須手動開啟。
打開電話連結,網頁上任何 tel: 或 sip: 連結都會在 WaveKat Voice 裡開啟,號碼已填好,只等你按下撥號。預設關閉——網頁只能請求通話,不能替你撥出。
沿用你已經在用的電話電信業者——Twilio、Telnyx、2talk 等等。從清單中選擇,設定就為你填好了。
登入你的 WaveKat 帳號,錄音和文字稿會同步上來,方便你在網頁端查看——連接之後,每通電話還能自動記錄到你的 HubSpot CRM。不登入,一切就只留在你自己的電腦上。
應用程式會跟隨你電腦的語言,共支援九種——英文、西班牙文、法文、德文、義大利文、日文、韓文,以及簡體與繁體中文。隨時可在設定中切換。
你的通話、錄音和文字稿首先儲存在你自己的電腦上。除非你主動選擇,否則不會上傳——你和客戶之間沒有任何神秘的第三方。
第一次打開應用程式時登入你的電話電信業者。從清單中選擇,設定就為你填好了。
綠點代表你在線、可被呼入。接聽、撥出、靜音、使用撥號鍵盤——全都在你的電腦上完成。
每通電話連同錄音和文字稿一起進入你的通話記錄,隨時可以重溫或同步到網頁端。
診所、美容院、各類工匠、律師事務所、餐廳、物業管理——凡是把每通來電都當作一位客戶的人。看看 WaveKat Voice 適合你的哪些情境。
公測期間免費。一分鐘裝好,連接你的號碼,下一通電話就從桌面接起。
一款把你的電腦變成辦公電話的桌面應用程式。用你的電話電信業者帳號登入,從此就能直接在電腦上接聽和撥打電話——每通電話都為你錄音並轉寫成文字。
不需要。只要有一台電腦和一個電話電信業者帳號,你就萬事俱備了。不需要話機、不需要額外裝置——有副耳機更好,但不是必須的。
可以。WaveKat Voice 能把來電轉為保留、在第一通等待時接起第二通、在通話之間切換,並把來電轉接給其他人——可以直接轉接(盲轉),也可以先與對方確認再轉(諮詢轉接)。通話處於保留時,它的錄音和即時文字稿會自動暫停。了解運作方式
可以。通話流程會用問候語、營業時間判斷、按鍵選單、留言或轉接來接聽你的來電——也就是別的電話系統所說的自動總機。你在網頁上建好流程,把它指給某條線路,應用程式就用它來接聽。每一步都能即時看到,來電者留言時你還能把電話接過來。了解運作方式
可以。在設定 → 一般裡打開電話連結,之後點按 tel: 或 sip: 連結,WaveKat Voice 就會開啟,號碼已經填在撥號欄裡,只等你按下撥號。這項設定預設關閉;網頁只能把號碼填進來,永遠不能自己把電話撥出去。了解運作方式
支援。在你的電話電信業者支援時,WaveKat Voice 會採用 Opus 編解碼器帶來寬頻——「HD」——語音,比一般電話線路更飽滿、更清晰;不支援時則自動退回標準音質(G.711)。完全無須設定。
大多數常見的電信業者——Twilio、Telnyx、2talk 等等。我們認識的電信業者,設定會自動為你填好;其他的也可以自己填寫詳情。如果你已經在透過網路撥打商務電話,你的電信業者幾乎一定可用。
在你自己的電腦上。除非你決定上傳,否則什麼都不會上傳。如果你登入 WaveKat 帳號,錄音和文字稿可以同步,方便你在網頁端查看——否則它們永遠不會離開你的電腦。
可以。連接一次你的 HubSpot 帳號,之後你接聽或撥出的每一通電話都會自動記錄到那裡——按號碼落在相符的聯絡人名下,帶著結果、時長和轉寫,錄音還能在 HubSpot 自帶的播放器裡播放。這是一項 Pro 功能;其他系統可以透過 Webhook 對接。了解運作方式
可以。在 設定 → 自動化 中開啟自動化,命令列工具——或像 Claude、Cursor、Windsurf 這樣已連接的 AI 助理——就能透過應用程式撥打、跟進和結束通話。助理負責操作撥號盤;說話的依然是你。它預設關閉,而助理只需一鍵即可連接。了解運作方式
九種:英文、西班牙文、法文、德文、義大利文、日文、韓文,以及簡體與繁體中文。它會自動跟隨你電腦的語言,你也可以隨時在設定中改選其他語言。
在公測期間免費使用,我們正與真實的企業一起打磨它。WaveKat Voice 之後會成為付費產品——在此之前,公測使用者會提前收到充分的通知。
Mac、Windows 和 Linux。在 macOS 上支援 12 及以上版本,需要搭載 Apple 晶片的 Mac(M1 或更新機型);Windows 支援 10 和 11;在 Linux 上是面向 Debian 與 Ubuntu(.deb,64 位元) 的 .deb 安裝包。
在。WaveKat Voice 已上架 Mac App Store,免費下載,這也是在 Mac 上安裝它最簡單的方式——安裝和之後的每次更新都由 Apple 處理。它和從 wavekat.com 直接下載的是同一個應用程式,直接下載依然保留。需要 macOS 12 或更新版本,以及搭載 Apple 晶片的 Mac。
在。WaveKat Voice 已上架 Microsoft Store,免費下載,這也是在 Windows 上安裝它最簡單的方式——安裝套件由 Microsoft 簽章,不會跳出「未知發行者」提示,同一個商店頁面同時涵蓋 Intel、AMD 電腦與 ARM 電腦。它和從 wavekat.com 直接下載的 .exe 是同一個應用程式,直接下載依然保留。需要 Windows 10 或 11。
可以。WaveKat Voice 支援 Windows 10 和 11,已在 Microsoft Store 上架,同一個商店頁面同時包含 Intel/AMD 與 ARM64 兩個安裝套件。兩種架構也各有直接下載的安裝套件,但它們尚未進行程式碼簽章,首次啟動時 Windows 會提示「未知發行者」;商店版本由 Microsoft 簽章。WaveKat Voice 是桌面應用程式,沒有手機或平板版本——如果你需要,請告訴我們。告訴我們你的需求
它是一款輕量的桌面應用程式,在來電之前一直待在一旁,並在背景安靜地自我更新。裝一次就好,幾乎感覺不到它的存在。